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FAQ:¿Como contactar con un vendedor?


En los billetes truecalia pay, comprador y vendedor son puestos en contacto ya que truecalia les remite los datos de contacto (email y teléfono) por email y a través del sistema de mensajería interna de la Web.

En el resto de billetes, los compradores pueden ponerse en contacto con los vendedores por teléfono, si éste ha indicado su número, o por correo electrónico, dejando un mensaje directamente en la web de TRUECALIA. Para contactar con un vendedor es necesario estar registrado.

 

En cuanto haya acordado la compra del billete de tren con el vendedor, comprueba que éste lo haya quitado del Portal (NO es necesario si es un billete truecalia pay, el sistema lo eliminará automaticamente después de la fecha del viaje). Si no lo ha hecho, puedes mandarle un aviso y mandarnos un mensaje a esta dirección: info@truecalia.com, para que nos pongamos en contacto con él.

 


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