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PROBLEMA CON BILLETE TRUECALIA PAY

 

Si al ir a usar un billete truecalia pay, ha tenido un problema, debe solicitar documentación acreditativa de la incidencia en los servicios de atención al cliente de la entidad emisora (Renfe-AVE) y enviarnosla por email, antes de que pasen 12 horas desde la fecha y hora de salida

 

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CONTACTO CON VENDEDORES

 

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  • El comprador no me contesta
  • Recuerde que en los billetes truecalia pay, comprador y vendedor reciben por email y por el sistema interno de mensajeria los datos para poder contactar

 

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